Поддержка MaxGate всегда на связи и рада помочь вам с любыми вопросами по нашему сервису. Если у вас возникли сложности с настройкой кросспостинга, работой фильтров, пополнением баланса или управлением каналами в личном кабинете — смело пишите нам.
В то же время важно помнить: мы отвечаем за работу «моста» между платформами, но не за функционирование самих мессенджеров. Если у вас возникли технические проблемы внутри приложения MAX, вопросы по работе интерфейса или сложности с регистрацией аккаунтов на самой платформе, эффективнее будет обратиться в службу поддержки мессенджера.
По общим вопросам поможет бот поддержки MAX:
https://max.ru/support
Владельцы бизнес-каналов могут отправить письмо на электронную почту:
partner_support@max.ru
