У владельцев каналов выбор простой: написал пост — он улетел в обе площадки. С сообществом сложнее. Живой чат нельзя «опубликовать»: в нём пишут десятки людей, отвечают друг другу, задают вопросы, спорят, делятся файлами. И если часть аудитории осталась в Telegram, а часть уже перешла в MAX, сообщество раскалывается надвое. В одном чате кипит обсуждение, в другом — тишина.
Связанные чаты MaxGate решают именно эту задачу: два чата на разных площадках работают как одно пространство. Сообщение, отправленное в Telegram, появляется в MAX, и наоборот. Ниже — как это устроено на практике, что видят участники и как не утонуть в дублях.
Группа — это не канал
В канале контент односторонний: пишет администратор, остальные читают. Поэтому для каналов MaxGate переносит посты.
В группе коммуникация двусторонняя: пишут все. Поэтому для групп и чатов логика другая — сервис переносит сообщения участников, в обе стороны. Не отдельные публикации администратора, а живой поток общения.
При создании новой связки в личном кабинете вы сразу выбираете тип подключения: канал или группа / чат. От этого выбора и зависит, как сервис будет работать с вашим пространством.
Что видит участник
Главный страх при объединении двух чатов — что получится каша из обезличенных реплик. Этого не происходит.
Когда сообщение переносится из MAX в Telegram, к нему добавляется ссылка на профиль автора в MAX. То есть в Telegram-чате видно не просто текст, а кто именно его написал — можно перейти в профиль и ответить адресно. Обсуждение остаётся персональным, а не превращается в анонимную ленту.
Если в вашей Telegram-группе включены темы (форумы), вы можете указать конкретную тему, в которую будут приходить сообщения из MAX. Это удобно, когда обсуждения разнесены по направлениям и важно, чтобы перенесённые сообщения попадали в правильный раздел, а не сваливались в общий поток.
Модерация сразу на двух площадках
Удалить лишнее в одном чате и забыть про второй — типичная ошибка. В связанных чатах этого делать не нужно: правки и удаления синхронизируются.
Отредактировали исходное сообщение — обновится и его копия. Удалили сообщение — копия удалится вместе с ним. Порядок поддерживается сразу на обеих площадках автоматически.
Есть один технический нюанс со стороны Telegram: он не присылает ботам события об удалении сообщений. Поэтому, чтобы удалить сообщение именно через Telegram так, чтобы исчезла и его копия в MAX, администратор должен ответить на удаляемое сообщение командой /del.
В MAX так делать не нужно — там удаление обрабатывается напрямую.
Если в чате работает антиспам-бот или ручная модерация, пригодится задержка перед переносом — отдельная опция в настройках кросспостинга чата. Сообщение появляется в чате, MaxGate ждёт заданное количество секунд, и только если за это время его не удалили — переносит дальше. Так спам или реклама от случайного участника не улетают на вторую площадку раньше, чем их успеет убрать модерация. Функция пока экспериментальная: у Telegram нет штатного решения для такой логики, поэтому мы дорабатываем её по обратной связи.
Для смыслового контроля есть фильтры — они работают как правила допуска и помогают пропускать на вторую площадку не всё подряд:
Стоп-слова. Если сообщение содержит слово или фразу из чёрного списка, оно не переносится. Удобно отсекать мат, ссылки на сторонние ресурсы, спам-маркеры и любые темы, которые не нужны во втором чате.
Обязательные слова. Зеркальное правило: переносятся только сообщения, в которых есть хотя бы одно слово или фраза из списка. Это временное решение, если в одном чате идёт живое обсуждение, а во второй нужно отправлять лишь помеченные сообщения — например, с условным хештегом #важное.
Фильтрация контента. Набор переключателей, которые меняют сами сообщения при переносе: можно сохранять или сбрасывать форматирование, вырезать ссылки и эмодзи, не пускать на вторую площадку репосты. Удобно, когда во втором чате нужен более чистый или строгий вид.
Игнорирование вложений. Можно выбрать типы вложений, которые не будут переноситься, — например, голосовые, видеосообщения, видео или фото. Полезно, если на одной площадке тяжёлое медиа ни к чему или мешает.
Автозамена текста. Можно автоматически заменять одни фрагменты на другие прямо при переносе. Чаще всего это нужно для перекрёстных ссылок: в чате MAX подменять приглашение на Telegram-версию и наоборот, чтобы каждая площадка вела к себе.
Что честно стоит знать заранее
Чтобы не было завышенных ожиданий:
- Только пара чатов. Одна группа MAX связывается с одной группой Telegram. Сценарии «много чатов в один» не поддерживаются.
- Фильтр по отправителю в разработке. Пока переносятся сообщения всех участников. Если нужно ограничить круг авторов, временно помогает фильтр «Обязательные слова».
- Инлайн-кнопки не переносятся. Интерактивные кнопки под сообщениями — это особенность конкретного мессенджера, и при переносе они не сохраняются.
Сколько это стоит
Тарификация для чатов помесячной подписки не требует — баланс предоплатный, без привязки карты и автосписаний. Списывается ровно за перенесённые сообщения:
- текстовое сообщение — 0,10 ₽;
- сообщение с медиа — 1 ₽.
На старте баланс можно не пополнять: на нулевом балансе сервис работает бесплатно, добавляя небольшую отметку MaxGate к каждому третьему сообщению. Как только пополните счёт — отметка пропадает.
На старте баланс можно не пополнять: при регистрации на счёт сразу начисляется бонус 50 ₽ — его хватит, чтобы протестировать перенос без рекламной отметки и понять, как всё работает, ещё до первого пополнения. На нулевом балансе сервис работает бесплатно, добавляя небольшую отметку MaxGate к каждому третьему сообщению. Как только пополните счёт — отметка пропадает.
Короткая ссылка на чат
Чтобы приглашать людей в обе версии сообщества одной аккуратной ссылкой, для подключённого чата MAX можно создать короткую ссылку: в личном кабинете откройте настройки чата и перейдите в раздел «Короткая ссылка». Длинное приглашение превращается в короткий понятный адрес, который удобно положить в шапку, на сайт или в визитку.
Связанные чаты — это способ не выбирать между Telegram и MAX, а держать одно сообщество живым сразу на двух площадках. Участники общаются там, где им привычно, видят, кто что написал, а вы модерируете оба чата как один. Настраивается связка за пару минут в панели управления MaxGate — выберите тип «группа / чат», свяжите пару и включите перенос.
