Управляющие компании в MAX

С 1 сентября управляющие компании обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жильцами через платформу Max. Такое требование закреплено постановлением правительства.

Жильцы получат возможность использовать мессенджер как один из официальных каналов связи: отправлять запросы и обращения, записываться на приём к специалистам управляющей организации. При этом все существующие способы коммуникации — включая личный приём — сохраняются. Речь идёт о расширении, а не замене каналов.

Ранее глава Минстроя Ирек Файзуллин анонсировал, что до конца 2025 года для каждого многоквартирного дома в России будет создан домовой чат в Max. Кураторами таких чатов выступят органы государственного жилищного надзора. По состоянию на 24 декабря количество пользователей домовых чатов превысило 4,88 миллиона человек.

Для администраторов сообществ это сигнал обратить внимание на платформу: рост числа пользователей и закрепление статуса официального канала связи означают увеличение трафика и спроса на качественный контент в экосистеме Max.