Как создать канал в мессенджере MAX

В мессенджере MAX каналы являются основным инструментом для публикации контента и работы с аудиторией. Они позволяют вести новостные ленты, блоги, корпоративные страницы и тематические сообщества, а также использовать платформу как дополнительный источник трафика и охватов для существующих проектов в Telegram и других социальных сетях.

В этой инструкции подробно разобран процесс создания канала в MAX: от первичной регистрации и навигации по интерфейсу до базовых настроек канала, оформления профиля и подготовки его к подключению сервисов автопостинга и кроссплатформенной синхронизации. Материал подойдёт как для новых пользователей, так и для администраторов, которые планируют использовать MAX в связке с Telegram и сервисами автоматизации, такими как MaxGate.

Чем каналы в MAX отличаются от чатов

Канал — это формат публичного вещания, где публиковать записи может исключительно владелец. Подписчики имеют возможность читать посты и ставить реакции, но не участвуют в общем обсуждении, как это происходит в групповых чатах.

Такой формат оптимален для новостных лент, корпоративных блогов, официальных объявлений и контента от лидеров мнений.

Платформа MAX поддерживает:

• передачу файлов объёмом до 4 ГБ
• многофункциональные чаты
• работу с ботами и внешними сервисами
• встроенного ИИ-ассистента GigaChat для повседневных задач

Кто может создавать каналы

UPD.: с 9 февраля 2026 года всем пользователям MAX стало доступно создание приватных каналов. Подробнее: Каналы в мессенджере MAX теперь доступны всем

На данный момент открыть канал в MAX можно двумя способами:

1. Через чат-бота в мессенджере — для авторов и организаций, получивших статус «А+» в реестре Роскомнадзора. Это основной фильтр, подтверждающий легальность сообщества и достаточную аудиторию.
2. Через платформу MAX для партнёров — для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые разместили приложение в RuStore или зарегистрировались на МСП.РФ. В этом случае верификация и создание канала проходит через платформу, а повседневное управление осуществляется в мессенджере.

Таким образом, существуют два официальных пути для запуска канала в MAX, каждый из которых рассчитан на разные категории пользователей и форматы работы.

Что означает статус «А+»

Отметка «А+» подтверждает, что сообщество:

• официально зарегистрировано в Роскомнадзоре
• имеет не менее 10 000 реальных подписчиков
• размещено на одной из платформ: VK, Telegram, Одноклассники или Дзен

Без этой верификации подача заявки через чат-бот MAX невозможна.

Как получить отметку «А+»

Если статуса ещё нет, необходимо:

1. Подать заявление на регистрацию сообщества через портал «Госуслуги».
2. Подтвердить права на проект через выбранную социальную сеть.
3. Дождаться проверки Роскомнадзором и появления отметки в реестре.

Создание канала через платформу MAX для партнёров

Особенности:

• Название канала выбираете вы сами, а ник генерируется автоматически на основе ИНН
• На данный момент доступно создание только одного канала через платформу для партнёров
• Подключение к платформе и её сервисам — чат-ботам, мини-приложениям, каналам — доступно только для юрлиц и ИП, которые разместили приложение в RuStore или зарегистрировались на МСП.РФ

Для удобства и безопасности процесс разделён между двумя платформами:

1. MAX для партнёров — здесь верифицируется организация и инициируется создание канала. Только подтверждённые организации могут создать канал через платформу.
2. Мессенджер MAX — здесь происходит ежедневное управление каналом: публикация контента, настройка постов и работа с аудиторией.

Подробнее о подключении и работе с платформой MAX для партнёров: Документация MAX

Инструкция по созданию канала через чат-бота

Процесс одинаков для iOS и Android.

Шаг 1. Подача заявки

1. Откройте приложение MAX
2. Найдите бота «Каналы в MAX» или перейдите по адресу @channel_bot
3. Нажмите «Начать»
4. Выберите платформу, где у вас подтверждён статус «А+»
5. Укажите номер телефона или ссылку на регистрацию в РКН
6. Отправьте ссылку на своё сообщество

Если подтверждение идёт через Telegram, бот выдаст хештег, который нужно временно разместить в описании канала и нажать «Проверить». После модерации хештег можно удалить.

Важно: аккаунт MAX должен быть привязан к тому же номеру телефона, что и зарегистрированное сообщество.

Шаг 2. Проверка заявки

Модерация занимает от нескольких часов до нескольких дней. После завершения вы получите уведомление в боте.

Шаг 3. Создание и настройка

После одобрения в боте появятся кнопки «Создать канал» и «Перейти в канал». Название и ссылка формируются автоматически на основе данных из реестра РКН. Далее вы сможете:

• загрузить логотип
• заполнить описание
• настроить уведомления и внешний вид

Канал будет готов к публикации.

Возможные проблемы

• Бот не видит статус «А+» — проверьте, чтобы статистика сообщества была открыта для просмотра
• Долгая проверка — убедитесь в корректности ссылок и повторите отправку заявки
• Некорректное название — отображаемое имя формируется по данным РКН и меняется автоматически; редактируется только описание

Если заявку отклонили

• проверьте совпадение номеров телефонов в MAX, РКН и соцсети
• убедитесь, что все ссылки ведут на правильные и доступные страницы
• помните, что статус «А+» присваивается каждому проекту отдельно

Итог

Каналы в мессенджере MAX доступны для официально зарегистрированных сообществ со статусом «А+». Кроме того, компании и ИП могут использовать платформу MAX для партнёров для создания и верификации канала, после чего управление и публикации происходят в мессенджере. Следование инструкциям позволяет эффективно работать с аудиторией, повышать вовлечённость и укреплять репутацию бренда.